emobilshop sa zmenil na engaro. Prečo?
emobilshop bol skvelý, ale zmenil sa na engaro. Zmenili sme názov, ale kvalita služieb ostala rovnaká.
Prečo sa meníme?
Sme radi, že vám môžeme oznámiť, že meníme našu značku z emobilshop na engaro. Tento krok je súčasťou našej expanzie a vylepšení, ktoré majú za cieľ ponúknuť vám ešte lepší zážitok z nakupovania a služieb. Poďme sa pozrieť na všetky dôležité zmeny, ktoré sa týkajú vás:
Rýchlejší a prehľadnejší web
Zmena značky znamená aj vylepšený e-shop. Náš nový web bude rýchlejší a prehľadnejší, čo znamená jednoduchší a pohodlnejší nákupný proces. Užijete si rýchlejšie načítavanie stránok, lepšiu navigáciu a ešte príjemnejší zážitok pri nákupoch.
Objednávky a reklamácie bez omeškania
Chceme, aby ste mali bezproblémové skúsenosti nielen pri nákupoch, ale aj pri vybavovaní reklamácií. S novým e-shopom a zjednodušeným procesom sa postaráme o vaše objednávky aj reklamácie bez zbytočných omeškaní. Naším cieľom je ponúknuť vám čo najlepšie služby s dôrazom na rýchlosť a efektívnosť.
Presun vernostných bodov
Ak ste u nás boli registrovaní a zbierali vernostné body, nebojte sa. K 1.2.2025 budú všetky vaše vernostné body automaticky prenesené na váš registrovaný e-mail v novom e-shope engaro.sk. Vytvoríme Vám konto s rovnakým prihlasovacím emailom ako ste využívali na emobilshope. Vašou úlohou bude jednoducho si resetovať heslo a vytvoriť nové. Môžete sa teda tešiť na výhody, ktoré ste získali, aj po zmene značky.
Reklamácie a vrátenie tovaru
Ak ste si zakúpili tovar v predajni alebo e-shope emobilshop a tento produkt nefunguje tak, ako má, alebo sa dokonca pokazil, reklamáciu prevezme engaro a vybaví ju čo najskôr.
https://www.engaro.sk/vratenie-a-reklamacia
Do zlúčenia značiek ste mohli reklamovať alebo vrátiť tovar v emobilshope. Od 1.2.2025 automaticky prevzal proces reklamácií a vrátenia tovaru engaro. Stačí nás kontaktovat emailom na engaro@engaro.sk alebo telefonicky na tel.č. 0951 545 392. Viac informácii nájdete tu: https://www.engaro.sk/vratenie-a-reklamacia
Kontakt na zákaznícke centrum engaro
Ak máte akékoľvek otázky, môžete sa na nás obrátiť cez zákaznícku linku. Naši preškolení profesionáli sú pripravení vám pomôcť so všetkým, čo potrebujete.
Kontakt na zákaznícke centrum engaro: +421 951 545 392
Email: engaro@engaro.sk
Ďakujeme, že ste s nami!
Vaša spokojnosť je pre nás na prvom mieste. S engarom sa budete môcť tešiť na nové možnosti, lepšiu podporu a rozšírenú ponuku produktov. Tešíme sa, že vás môžeme privítať na našom novom e-shope engaro.sk a veríme, že s nami zostanete na ceste k technike.
Viac o nás si môžete prečítať tu:
S pozdravom,
Tím engaro
Buy. Smile. Repeat